分项得分
| 最近1个月 | 最近3个月 | 最近6个月 | 6个月前 | 总计 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 好评 | 0 | 0 | 8 | 151 | 159 |
| 中评 | 0 | 0 | 1 | 47 | 48 |
| 差评 | 0 | 0 | 0 | 5 | 5 |
| 总计 | 0 | 0 | 9 | 203 | 212 |
所有点评
这家餐厅人很多,服务态度不怎么样,主要每次去吃的时候东西都比其他家的小份,而且有次吃的墨西哥里面的鸡块一点也不脆 [2009-11-27 09:41 肯德基解放餐厅]
在这里和朋友分开的,分开之前我利用了我的KFC特优下午茶券2个人各来了一杯饮料,使用时间是下午2点到5点的,我们很不巧,碰到一个老的在教新手,结果迟迟不给我们找钱,朋友赶时间开会的呢,也不给我们饮料,我点的是蜂蜜花梨茶,朋友是经典奶茶,杯子都一个样子的,上来的时候也不和我们说清楚,结果我们2个居然拿反了,分开以后,喝了才发现的,后来还电话联系说2个人拿反了,呵呵,有点可笑的~~~ [2009-11-25 17:03 肯德基解放餐厅]
我特别想尝尝紫薯蛋挞和蓝莓蛋挞,结果都没有,只好退而求其次吃了原味的。另外我们没有打印优惠券觉得有点亏,其它还挺不错的。一般是逛完超市去吃KFC,环境挺好的,是歇歇脚的好地方,可就是人气太旺了,经常要等位置。口味都一样了,比较喜欢蛋塔和嫩牛五方还有烤翅。 [2009-11-23 18:53 肯德基解放餐厅]
环境还可以,我是和同学一起吃的早餐,就是选择少了些,口味也不错 [2009-11-02 10:42 肯德基解放餐厅]
原来觉得西餐还是有点小贵,现在觉得吃肯德基好象还是属于比较便宜的。9月30日和10月5日,两次光临肯德基,主要是方便,而且就餐环境也不错,老少皆宜。女儿从小到大还没有上她吃过,怕她吃了后会上瘾,那天出来逛太迟了,怕饿了她,于是还是赶紧到了肯德基,解决温饱问题。用上肯德基优惠券还可以再优惠几元钱。服务人员点菜速度很快,不用等上多久就可以用餐了。女儿最喜欢吃奥尔良鸡翅,而且一定要吃有尖尖角的那种,一共吃了四个,还一直念念不忘。大人们吃一个汉堡也就饱了,再加一杯饮料,味道不错啊。 [2009-10-10 08:20 肯德基解放餐厅]
附近临着商街,主要是休息一下,顺便点些食物,喜欢吃薯条和甜筒。 [2009-10-09 16:18 肯德基解放餐厅]
从来没看见过一家服务态度如此差的肯德基!!!
今天晚上去买,碰到一个可能刚实习的服务生(她后来旁边站着一个正式员工指导)。
别人说人胖胖的,戴个眼镜的人应该挺温柔的,想不到下面的事:
我先给她一张优惠券,准备马上撕下一张优惠券的时候,就听有人在说:(没有对我任何称呼),老北京还是墨西哥,诶,老北京还是墨西哥。
我当时根本不知道她在和我说话,我回忆平时去肯德基都是先说你好,称呼你先生或女士,这次这个人非常不耐烦的口气使我根本没发觉她在和我说话。
等她说第三遍的时候我才反应过来。心里已经有点不舒服了。
接下来,她问我是可乐还是什么饮料,态度非常不好,好像是顾客求着她服务一样。她后来都用杭州话和我说,说话一副很呛,真受不了。可能看我没反应过来,态度尤其的嚣张。
后来。我看她还没打我的饮料,在准备其他餐点的时候,就问她可不可以换一下饮料,换可乐。这时候她态度又来了,没跟我说,跟旁边那个正式员工说“她又要换诶,不能怪我,你再重做好了。。。大妈。。。”原来是旁边那个人帮我打好饮料了,我看到了就觉得算了,刚如果没打么换换也正常,我也很理解他们工作,结果她那嚣张的架势嘴巴里还说什么“大妈”,我相当生气这时候,我才20诶。
她故意在我眼面前对别的员工说,而且人家肯德基服务起来都是互相说“谢谢的”,我看她对自己的同事也没这种意识。可见这里的服务氛围是相当糟糕的。
我火起来,说她服务态度这么差,我那时候也没说清我忍她很久了,于是她就在旁边说是没有满足我换的要求。我当然不会因为做好了饮料故意和你们再去换,但她那种不检讨自己行为,还在那里嚣张的服务人员真是让人非常非常气愤!!我当时也没想着记下这女生的号码,但我还是要写帖子反应一下,这是我碰到过服务态度最差的肯德基!!
后来旁边帮她拿餐的男服务员和我说“不好意思”,但她始终没向我道歉,真是太遗憾,我为这位女服务员感到遗憾!
[2009-09-13 23:12 肯德基解放餐厅]