8月21日,看到口碑网发来的邮件,说石虎鱼除了饮料酒水不打折外,其他所有打5折优惠,好像是活动截至到8.26,连忙电话确认确实是这样的,晚上就兴冲冲的老公去了,那天店里大概有1/2的桌子坐着食客,服务员告诉我们当天生意比较好,泥鳅已经没有了,只有老鸭和黄鳝,本来是冲着石虎-泥鳅去的,没有也就将就点,我们点了一个脆鳝火锅35块,另外还点了一个尖椒鸡块18块,饭1元一人吃饱,吃完味道还不错,但是付款是遇到一点问题,本来应该是(35+18)/2+2=28.5,我老公去买单收了我们33元,我去询问,结果多算我们一个味碟2元(起先我点的,后来没要),又算我们2份消毒餐具的钱,老公说算了,就没有详细询问,退回2元,实际付款31元.
因为没有吃到招牌泥鳅,想到活动还在继续,8月22日晚上我们又去石虎鱼,由于老公还没有到,我看到桌上原包装的消毒餐具试探的问服务员,我可以不用消毒餐具用你们自己的餐具吗?回答可以的,不用支付一元/人的使用费,那我继续问,那昨天我们并没使用这个啊?为什么收我们餐具?服务员支支吾吾了一会,说昨天太忙了,一律不提供自己的餐具,那我问既然这样为什么我们没有拆到包装(大家都知道消毒餐具是有密封包装的),我们昨天使用的明显是散装的餐具,后来等付了餐具使用费后我还以为一律要收费,居然事实并不是这样的,后来服务员给的解释是提前给我们拆好了,既然你们都忙成这样了,还有时间给顾客拆餐具包装(前提是顾客压根不知情)?今天顾客只有3桌,但是没有看到闲着的服务员提供此项服务啊?明显瞎说,乱收费...........
等到买单的时候,大跌眼镜,居然说5折活动已经结束,现在是8.8折,晕倒,我真是一头雾水..........昨天明明电话问清楚活动到8.26,立马变卦,真是的.
[发表于2008-08-22 23:51]
前两天又去吃了一次，第三次过去了。
不知道是不是老板在的缘故，服务质量比前两次都好。他们还送了临桌三个小伙子两瓶啤酒。
这次去吃的是脆鳝煲，感觉比泥鳅还好吃!
最后结账时他说61块，我口碑卡拿出来他们重新计算过说是33块，实在太便宜了，我都有点担心是不是算错了？出门后朋友就一直念怎么会这么便宜啊，念得我耳朵都要起茧了，o(∩_∩)o...
联想到墙上写的毛哥绝对不涨价的口号，真的有点感动的。
总之，超赞的！绝对支持！
[发表于2008-08-18 13:36]
石虎鱼火锅最近半年口碑指数趋势分析
