这家店路过很多次,外面看装修的很不错,很亮堂,服务员都是统一白色服装,加上透过透明玻璃看到的欧莱雅用品,让人觉得消费比一般的店要贵。所以我也一直没进去过。因为现在搬到附近了,加上今天跟老婆路过这里要剪发,就冒着被宰的风险进来体验体验了,谁让咱是口碑网的“品客”呢!我不上刀山谁上?
结果进来后发现消费没那么贵,男士洗剪吹才25元,比想象的实惠。由于这个原因,基本就断定以后要常来了,因为离这里近啊。加上洗头的服务员水平不错,力道恰到好处,比一般的强。她给我介绍这家店在杭州有7家分店了,生意都还不错,都是盈利的。老板是杭州人,但不知道怎吗总部在上海,而且上海没有分店。
不过接下来的一些体验倒是觉得不是特别满意了。在这期间我上口碑网看了看这家点评,就看到了楼主的这个点评,说老给你推销会员卡,这个我在随后有所体会,特别是理发师非常希望我能办卡。理发师比较毛糙,最受不了的是他一上来就把水在我头发上乱喷,还喷了我一脸,也没拿手遮挡。总体还算不错,头也剪得比较满意,可就是这些细节没注意。给我们倒了2杯水,里面还有小杂质。这些服务细节都跟这家店的外表不相称,如果能改善就好了。难怪最后我老婆不愿意办会员卡。
[发表于2008-06-29 22:35]
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